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烈山:增強針對性時效性 推動信訪舉報工作高質高效開展

時間:2019-05-13 08:29    來源:淮北市紀檢監察網   作者:淮北市紀委監委  
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今年以來,烈山區紀檢監察機關始終堅持問題導向,準確對接群眾需求,增強針對性和時效性,推動紀檢監察信訪舉報工作高質高效開展。

暢通舉報渠道。著力完善“信、訪、網、電、微”五位一體的舉報受理平臺,在各鎮(街道)、村居設立信訪舉報箱,利用網站、微信等媒體公開舉報方式,方便群眾多形式、多途徑反映問題。今年1-4月份,共受理各類信訪舉報線索28件。

健全工作機制。完善領導接訪制度,堅持開門接訪、定期約訪、帶信下訪,推動問題在一線解決。構建嚴謹的線索受理和處置流程,提高處理信訪舉報的規范化水平,推動工作提質增效。完善督辦督查制度,采取不定期抽查、通報、問責的方式,及時跟蹤督促信訪件辦理情況,確保件件有落實,事事有回音。

突出問題導向。將信訪件辦理與群眾反映強烈的扶貧領域腐敗和作風問題整治、掃黑除惡專項斗爭等工作相結合,對相關問題線索嚴查快辦。將監督重心下移,充分發揮鄉鎮紀委和村級紀檢委員的一線監督作用,聚焦基層群眾最關注的熱點問題,在日常監督中發現和搜集問題線索,及時受理處置,幫助群眾解決實際問題,增強群眾獲得感、滿意度。(烈山區紀委監委)

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